¿Sabías que la tasa de apertura de un mensaje de texto es del 98%?
Eso quiere decir que ¡te van a leer porque sí! así que evita molestar a tu cliente enviando demasiados mensajes.
Es importante que transmitas una sola idea de la forma más corta posible: no es sólo enviar un mensaje porque sí: UN MENSAJE, UN CONTENIDO DE ACCIÓN.
Y ese contenido de acción debe estar asociado directamente a los objetivos de tu empresa:
Tema relacionado: ¿Murió el mensaje de texto? – Todo lo que necesitas saber de esta VALIOSA HERRAMIENTA
Fidelizar al cliente:
El SMS Marketing puede ser una excelente herramienta de fidelización para mantener el contacto con tus clientes y estar pendiente de ellos. La idea es que él se sienta acompañado y mantenerlo conectado.
Informar:
- Puedes informar a tus clientes sobre cambios en los horarios de tu empresa, información en general que sea útil para ellos, próximos eventos, etc.
Vender:
- Mensajes que motiven a tu cliente a adquirir alguno de tus productos o servicios.
Fines promocionales:
- Ofertas, links a posts con promociones de productos ganchos, promciones en general.
Recordatorios:
- Con estos mensajes puedes ayudar a tu cliente a no olvidar su próxima cita, sesión, o cualquier fecha pautada contigo o con tu empresa. Tu cliente lo agradecerá.
Recuerda que lo importante es mantener el seguimiento, tu cliente valorará que lo recuerdes, que estés pendiente y que inviertas en que él sepa sobre ti.
Para que sigas profundizando en este interesante tema he preparado un vídeo titulado: Sectores atractivos para SMS Marketing donde además de esto menciono puntos importantes como:
Un mensaje, un contenido
Fidelización con SMS Marketing
Te invito a que veas el episodio y me cuentes qué te ha parecido este tema.
¡Hasta pronto!
